Итак, подведем итоги:
Ваша работа утомительна чаще потому, что Вы сами позволяете красть Вашу энергию и время. Ваша задача - научиться справляться с энергопоглотителями;
Вы заботитесь о формировании адекватной самооценки, не забывая ее составляющие: мое отношение к себе, я знаю свои силы и слабости, я могу сказать "нет";
говорите о том, что ожидаете, вежливо, четко и ясно;
примите себя такой, какая Вы есть;
не старайтесь всегда и во всем быть незаменимой. Лучше научите Ваших сотрудников работать не хуже, чем Вы умеете это делать;
не ориентируйтесь на группу при принятии такого решения, которое Вы должны принять самостоятельно;
избегайте излишнего обсуждения задания. Говорите коротко и ясно, что ожидаете от своего сотрудника;
не позволяйте энергопоглотителям мешать Вам полноценно выполнять свои обязанности руководителя, лишать Вас энергии, сил и здоровья.
Конфликт – дитя противоречий.
Конфликты являются частью повседневной жизни. Каждый день средства массовой информации сообщают о различных конфликтах. Многие люди практически каждый день оказываются втянутыми в тот или иной конфликт.
Конфликт в социальной сфере как спор сторон, как противоречие в их интересах и целях естественен и поэтому неизбежен. Более того, по с ...
Вербальные и невербальные средства общения
Общение – сложный социально-психологический процесс, осуществляется по следующим основным каналам:
· речевому (вербальный (лат.) – устный, словесный),
· неречевому (невербальному).
Структура речевого сообщения:
· значение и смысл слов, фраз;
· речевые звуковые явления: темп речи, тембр голоса, интонация, дикция речи;
· выразительн ...
Описание методики
Нами был выбран тест Липпмана «Логические закономерности»
Инструкция: испытуемым предъявляется письменно-числовые ряды, проанализировав которые необходимо установить закономерности и построения. Для каждого ряда писать недостающие числа (см. приложение №1). Время заданий фиксируется (см. таблицу №2).
Таблица №2
Время заполнения за ...